汽车美容工作总结汇编15篇
总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点,让我们来为自己写一份总结吧。总结怎么写才不会千篇一律呢?下面是小编整理的汽车美容工作总结,希望能够帮助到大家。
汽车美容工作总结1时间过的真快,转眼间,在浙江正道车业服务有限公司的实习马上要接近尾声了。在这半年多的时间,我学到了很多东西,不仅有工作方面的,更学到了很多做人的道理,对我来说受益匪浅。做为一个刚踏入社会的年轻人来说,什么都不懂,没有任何社会经验。不过,在朋友和同事的帮助下,我很快融入了这个新的环境,这对我今后踏入新的工作岗位是非常有益的。除此以外,我还学会了如何更好地与别人沟通,如何更好地去陈述自己的观点,如何说服别人认同自己的观点。相信这些宝贵的经验会成为我今后成功的最重要的基石。实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,增长了见识,为我们以后更好地服务社会打下了坚实的基础。
浙江正道车业服务有限公司成立于XX年4月,是一家以产业投资为背景、以整合产业链资源和再造业务流程为运作手段、以提供汽车后市场品牌服务为目标的企业。公司以“车走正道,想到做到”为诉求,为广大汽车用户提供最高水准的服务。
我在公司先是就职于汽车美容组主要,从事汽车漆面保养工作,如抛光、封铀、镀膜等,刚开始的时候由于对抛光机的使用不熟练,工作中好多问题都不会处理,后来在同时的帮助下慢慢的进步懂得了其中的使用技巧。工作中就显得轻松多了。其实汽车美容是一项比较简单的工作,技术含量并不高,最主要的就两个字“细心”。我们公司对汽车美容工还有以下几点原则:
1、耐心细致:汽车美容是精细工作,类似工艺品的加工制作,必须有耐心,要精益求精。粗心大意容易出错,稍有疏忽就会留下边边角角的污点。如果工作干得不细、不清,就会失去顾客。
2、求稳避灾:车漆美容时,一旦研磨或抛光过度,会造成原有漆面的破坏、很难补救。因此,当出现难题时要停下来,规划好后再继续操作。
3、取轻避重:进行美容作业时,应根据部位及材料选用产品,并作好试验、试用工作。优先选用柔和型、稀释型或微切型的产品。尽量由低速档位、小力量开始试验操作,直至速度、用力大小满足要求为止。
4、先试后用:为了保证作业要求,应在全面作业之前,在隐蔽处小范围内进行试验,以便掌握情况正确使用产品和优化操作方法。
现在我已经申请调到汽车维修区去了,不过刚过去做了几天好多还是很陌生,我想在回公司的时候一定会好好努力做好工作,认真向那些经验丰富的师傅学习,以学到更多的专业技术知识,期待明天的到来。
十几年的学生生活,即将划上一个句号。在浙江正道车业服务有限公司实习的这段时间,我懂了不少东西。大人们都说刚毕业的学生身上总存在着许多让公司老板头痛的“特点”,现在我终于亲身体会到了。以前作为一名学生,主要的工作是学习;现在即将踏上社会,显然,自己的身份就有所变化,自然重心也随之而改变,现在我的主要任务应从学习逐步转移到工作上。这几个月,好比是一个过渡期——从学生过渡到上班族,是十分关键的阶段。回想自己在这期间的工作情况,不尽如意。对此我思考过,学习经验自然是一个因素,然而更重要的是心态的转变没有做到位。现在发现了这个不足之处,应该还算是及时吧,因为我明白了何谓工作。在接下来的日子里,我会朝这个方向努力,我相信自己能够把那些不该再存在的“特点”抹掉。现在就要和老师离别了,多少有点伤感,感谢老师们对我的指导和教诲,我从中受益匪浅。
时间飞逝,时光如梭,一年的工作转瞬又将成为历史,回首缅怀的是对之前工作的总结和经验,翘着待行的是对未来工作开拓和进展。xx年即将过去,xx年即将来临,新的一年意味着新的起点,新的机遇和新的挑战,我决心再接再厉,使工作更上一层楼,努力打开一个工作新局面,更好地完成工作,扬长避短。
一转眼我已经来到公司三年了,这三年中,我有喜也有悲,喜是我刚来到公司时,新像一个刚出生的小孩一样,什么都不会,都是公司领导和同事给我的帮助和鼓励,才让我成长的这么快;悲是公司对我抱了很大的希望,但是我始终没有把自己的工作没有做好。
记得刚过完春节到公司时,我们外面就发生了很大的变化,我带的徒弟xx在我回家过春节期间辞职不做了,一月份我们几个人坐着一起聊天时,他就跟我们讲了,说过完年就不会回来上班,他家里人叫他回家读书,我当时没有把这件事放在心上,在回家期间他就这样辞职了,等我过完春节回到公司上班时,后场已经调了一个人出来开机,在我在家的几天期间,我的同事xx已经教会xx一些简单的操作和冲车已经教给他了。三月份福州每一家店大调整,我们店xx、xx被调到工业店,xx、xx、xx被调到我们xx店,当时我们都感到很惊讶,王xx为什么会被调走了,他这一调走了,我们美容组不是要变成一团散沙,但是让我们意想不到的是自从马哥担任我们美容保洁部部长时,我们组越来越团结,做事越来越有激情,美容的业绩也直接上升,从以前25万都做不到,在马哥的带领下,美容组的业绩直接上升,有时我们外面挖沙时,马哥就放下他手头上的工作,来带领我们一起挖沙,他从来都不在我们面前摆着领导的架子,在我们面前扮演的大哥哥的角色,无微不至的关心我们,鼓励我们。
四月份我外面开机的另一个同事xx,也是我带得徒弟,他当时要辞职我都还不知道,到他那天辞职我才知道,这都是我的工作没有做好,最基本的不了解下面人的心里是怎样的想法,晚上没有找他们聊天和鼓励他们,只知道责备他们,才导致他们一个个辞职不做的,这都是我的原因。在今后的工作中,我一定会经常找下面的人聊天和经常鼓励他们,让他在外面开机感觉到能学到很多的东西。将近过了十几天,马哥又从后场调了两个人出来开机,当时我就教他们简单的操作和怎样冲车,吸取上几次的教训,晚上我会组织他们开一个小会议,主要讲的是一天工作下来发生的问题,如何去解决这些问题,有些车是怎样洗法和操作和客户在意的部位,洗车机的认识和如何保养洗车机,如何做一个合格的开机员,天天晚会就困绕这几个话题讲,希望把我所会的东西教给他们,让他们尽快的成长起来,四月份底吴杰被调到三楼学技术,外面就我、段进龙、王1阳阳、许强四个人开机,当时我一个人又要教他们怎样冲车,怎样开机,晚上还要总结他们一天工作下来学到了什么东西,有什么不会的,该怎样教他们,晚上关完门时,我们四个人坐在一起,讨论一天工作下来发生了那些问题,然后我一个个的帮他们讲解和解决,还有告诉他们一些客户的兴趣爱好,最在意那些地方,最后我就总结一下一天工作下的问题。
六月份是外面出事 ……此处隐藏18375个字……培训让我学到了很多东西,感谢何总给我们的培训,希望我们更快的成长起来。
十月份是品质服务月,何总下达不做业绩,做品质服务,那一个月让我们深深地感到一个企业品质、服务多么重要,当时这个月我们外面也增添了一个工作,就是洗车之前,帮客户把发动机吹一下,当时先开始做时,客户对我们增加的工作很满意,对我们工作很认 可,我记得一辆奔驰车,我帮他把发动机吹了一下,他车洗完了,从我们门口走时,还向我招手我当时很高兴,我们增加的工作让客户认可了,我一定要把这个增加的工作做下来,服务好每一个客户,让客户感受到我们新奇特是一个专职的保姆,让客户很放心的把车放在我们这边做。
十一月份,xx调人,十一月十一号,我的师傅xx,还有我们组很多兄弟被调到xx店,当时xx一调走,我心里很不是滋味和很害怕,他调走了,我以后外面洗车机坏了该找谁去请教和帮助,再让我仔细想想人始终要分离的,当他不在鼓山店时,洗车机出现了问题,同样可以向他请教和帮助,总检调走这不是给我了一次很大的机会,让自己煅炼,究竟关于洗车机维修我学到了什么程度,自己再也不能指望别人了,一定可以把洗车机维护起来,希望让国通更加放心把这份工作交给我,一定不能让他失望,一定要把这份责任担起来,把外面的工作做得更好,不要指望别人,相信自己一定可以做好这份工作。
20xx年虽然已经过去了,20xx年马上来临,改变20xx年的不好习惯,带好外面开机的每一个,不让在像六七月份那样洗车机天天出事,负责开机这份工作做一个有责任的人,减少客户对我们的投诉,维护好洗车机,不让洗车机再出现毛病,能正常一天的工作,晚上认真检查维护好洗
汽车美容工作总结13一、实习目的与要求
(一) 实习目的
综合实习是在理论与实践性教学完毕之后,使学生系统掌握汽车洗车作业、汽车贴膜流程。
其目的是:
1、掌握汽车洗车流程。
2、掌握汽车贴膜流程。
(二) 应达到的基本要求
1、掌握洗车步骤
2、注意洗车事项
3、掌握汽车贴膜步骤
4、注意汽车贴膜事项
二、 实习时间安排
实习1个班分1周,实习分组按下表安排轮换进行不同内容的实习星期二 理论训练
星期三 洗车流程
星期四 贴膜流程
星期五 考核
三、实习内容:
(一)洗车流程
洗车流程以及注意事项
(二)贴膜流程
贴膜流程以及注意事项
四、 指导教师
赵建军 张玉素
五、 实习考核和要求
1、 实习期间,指导教师应对学生考勤登记,按学校的考勤制度执行。
2、 每组内容实习结束后,指导教师应对学生的实习表现评定成绩
3、每日应对学生的掌握进行考核。
4、对学生进行实验室规章制度学习。
5、注意实习中的各项安全。
汽车美容工作总结14(一)背景介绍
二十一世纪的中国在飞速发展着,现在汽车行业也快速发展着,伴随汽车行业的汽车美容行业的市场会有多大,汽车美容行业会展市场多大的份额。 近年来温州地区的私家车越来越多,车已经成为我们的当今社会最普遍的代步工具。随着有车一族越来越多,大家对自己的爱车也更加的爱护了。每隔一段时间就会对自己的爱车进行保养。
于此同时,枫叶汽车美容店在就在这个特殊时期的特殊环境下应运而生。
(二)汽车美容店简介
枫叶汽车美容店作为汽修学部的一大特色。前期主要为学校有车一族的老师提供便利,让汽修学部学生利用课余时间,在汽车美容店中学习学校内学不到的汽车美容知识,提高学生的实践能力。
目前主要经营项目为:洗车、抛光、打蜡、贴膜和更换一些汽车的小部件。
(三)宗旨
用最诚恳的态度,对待每一辆车;用最勤劳的双手,洗好每一辆车;用最灵动的十指,完成每一位顾客的需要;用最完美的服务照顾每一位顾客。
汽车美容工作总结15对于有需求的朋友来说,一方面他们手上的贴膜种类并不全,很多都是用刻刀裁出来的;另一方面,他们的要价也不便宜,多少会让人觉得不值。所以,最后想想还是自己贴比较划算,可很多用户都觉得这是个技术活,每次贴都会失败。其实,贴膜并不是很难,只要掌握几个关键步骤,每个人都能学会。
俗话说得好:“工欲善其事,必先利其器。”在开工之前,我们首先要准备好一些工具,贴膜、清洁布、清洁液是必不可少的。至于硬卡片和宽胶布的作用,稍后会跟大家介绍,在这里先卖个关子。
擦屏幕是准备工作中的重要环节,清洁液并不需要喷太多,多了反而会影响擦拭的效率,有时还会因为上过于湿润而沾染灰尘。
除了清洁液外,擦拭的手法也需要注意,如果来回拖动的话,很难将屏幕彻底清理干净,而且还容易留下清洁液的痕迹。
现在的贴膜大多都采用三层结构,相比之前两层的产品,三层贴膜大大降低了操作难度,更为适合没有任何经验的普通消费者。
除了操作方便外,我们还可以先将A面撕下贴上,借此来将灰尘粘掉,这也算是一个小技巧。
在进行这一步骤时,最需要的就是细心和耐心,即使是老手,也会出现位置的偏差。无论选择从哪个方向开始,都要仔细比对后再下手。
如果是在贴上后才发现错位的话也不要紧,只需将B面再次揭起来,然后重新比对贴上去就行。在这个过程中,注意不要让灰尘进入到屏幕和贴膜之间。
由于A面与B面是粘在一起的,揭的时候最好从边角处开始,先撬起一个边,然后用手指按住B面再将整张A面揭掉。
基本每次贴膜都需要赶气泡,而硬卡片的作用就在于此。相比用手指处理气泡,平整的硬卡片会让贴膜受力更加均匀,处理时也会更彻底。
赶气泡的步骤是“先大后小”,先照顾面积比较大的,剩下的小气泡可以慢慢处理。操作过程中,尽量朝着距离最近的边缘赶,这样也能缩短“路程”,提高成功率。
这些“屡禁不止”的气泡靠用卡片赶是解决不了的,原因就在于里面沾染了一些灰尘,这多数都是由于操作疏忽造成的。这时,就需要用到另外一个辅助工具--宽胶布。
一般灰尘多会集中在边角处,这时就可以用硬卡片将B面微微撬起,注意面积不要太大,以免造成更多的灰尘进入。
在拽胶布的时候,不能在水平方向用力,需要沿着胶布和B面的黏贴处顺势脱离,否则就会把整张贴膜拽走。
总结下来,贴膜的步骤主要就是以下几大点:1、清理;2、摆正贴膜的位置;3、矫正、赶气泡、清灰。其实,同做其他事情一样,贴膜也是个熟练活儿,讲究熟能生巧,刚开始贴废几张膜都是很正常的事儿。抓住几个要点之后,剩下的就是细心和耐心了,而上文中提到的细节也需要在操作中多加注意。对于新手来说,最后一步基本就是在赶气泡和清灰之间徘徊,反复操作几次之后,就可以达到图中的效果了。最后还要说一句,贴膜并不难,只不过很多人不愿意尝试,或者潜意识里就认为自己会贴不好。?