美容顾问工作职责9篇
美容顾问工作职责1
职位要求
这类型的职位收入一般以业绩提成的形式,语言表达能力突出,亲和力强,有较强的服务意识及团队精神是应聘的首要条件。另外,美容顾问还需要了解店里每一位固定顾客的皮肤情况以及每一次的消费情况。
工作内容
1、完成公司的业绩目标
2、提升公司的知名度
3、让公司更加发展
4、给予客户最上等的服务
5、教导客户变美丽的方法
6、让每个客户都能开心享受
7、满足每个客户的需要
8、治疗客户的皮肤问题
9、教导客户正确的消费,不花冤枉钱
10、成为美容活字典
11、作为美容事业的成功榜样
美容顾问工作职责2
1、负责在店铺中对顾客介绍产品,并对顾客进行专业咨询和讲解;
2、对美容店店业务进行管理,服从上级完成公司每月下达的销售/服务任务。
3、对美容店人员进行管理与激励,如销售技巧培养、心态激励、手法带训,保证良好的工作氛围和团队状态。
4、做好客情维护及促销活动,适时提升销售业绩。
5、定期总结并向上级主管汇报日常经营管理中所存在的问题及改进方案。
6、适时对店铺人员公司产品及专业知识等开展培训。
7、代表公司品牌形象,传播公司品牌信息、营造良好的企业与顾客之间的桥梁。
美容顾问工作职责3
1、通过对所负责专柜的业务和人员管理,在规定时间内完成销售目标,为客户提供优质的产品和服务,树立公司和产品的品牌形象;
2、负责美容顾问队伍的招聘、培训、激励、发展等工作;
3、及时、完整、准确提供公司所需的相关数据和报表;
4、做好存货,促销品,赠品试用装等管理,保证专柜安全库存;
5、负责售后服务工作,重大问题要亲自走访用户,及时处理好顾客投诉.
美容顾问工作职责4
1、负责与客户进行有效沟通,根据客户需求提供咨询服务;
2、负责对客户进行培训和指导,并提出合理的建议和分析报告;
3、及时反馈工作中遇到的问题并记录客户档案;
4、了解顾客需求,根据客人身体情况,制定详细的调理方案,为顾客提供专业健康指导;
5、成交新客户,维护好老客户。
美容顾问工作职责5
1、对公司加盟店进行产品知识、手法技能等相关知识培训;
2、协助加盟店做好开业前的'筹备、宣传及驻店扶持工作;
3、对所管理的加盟店开展技术和销售培训,提升加盟店业绩;
4、负责对终端客户进行升单、产品体验操作及美容美体顾问;
5、针对加盟店制定活动方案,维护所辖区域市场;
6、市场同类产品信息收集及反馈。
美容顾问工作职责6
1、负责门店顾客接待;
2、为来店客户提供专业的美容咨询服务;
3、分析顾客、满足顾客需求、为顾客设计合理的疗程;
4、学习产品知识和专业技术,不断提高自身职业素质和技能;
5、维护好老客户,完成销售业绩。
美容顾问工作职责7
1、维护现有签约客户,与驻店老板维持好良好的客情关系,提高公司和店老板的粘性;
2、深挖门店各类医美人群,先进行铺垫医美观念,促进该店医美普及率达到80%;
3、针对铺垫过有医美需求的客人结合美导老师进行再次铺垫;
4、与店家,美导老师带客人到院成交、操作;
5、对所驻店员工培训公司最新的政策及项目;
6、定期召开门店员工会议,核定目标任务和分解;
7、销售公司的生美套盒产品;
8、公司安排的其他工作事宜。
①通过自己的销售努力,提高产品的销售量;
②搜集并汇报竞争对手的信息;
③制作规定的报表并汇报;
④协助招待公司组织的全国性或地区性推广活动;
⑤做好公司终端形象维护,保持整齐、良好、专一的形象;
⑥充分了解产品,并对自己建立信心,对产品充满信心;
⑦平时要多充实自己,多学习一些美容技巧,增加更广泛的专业知识,以便应对不同顾客的要求,以崭新的、前卫的服务方法来提高服务水平;
⑧充分了解顾客能从产品中得到的利益,平时多研究新的销售方法,以便针对各种类型的顾客进行讲解;
⑨多了解现在美容院的经营过程以及现时的经营状况,并采纳搜集相关的资料,及时向上级汇报情况,以便针对市场提出解决办法;
⑩对于加盟店,在售后服务当中应该给予指导和店内人员培训,并针对加盟店的销售情况帮助搞好促销活动,增加加盟店的经济效益,保证经销商的回款。
美容顾问工作职责8
1.有志于从事中医养生健康事业发展
2.性格活泼开朗,善于沟通与聆听;
3.掌握客户管理技巧,善于对客户信息进行归类和分析;
4.协助店长和顾问与客户做好预约沟通以及销售沟通;
5.按公司业绩要求,完成公司销售任务。
美容顾问工作职责9
1、协助销售店长分析整理客户资料,根据公司业绩目标分析客户现状,帮助客户解决问题;
2、管理属下团队业绩目标,及时给予指导与建议,协议完成团队业绩目标;
3、做好客户客情的跟进与对接工作,邀约与分析到店客户,找准客户需求点,提升客户满意度;
4、根据门店业绩目标及,结合当下门店客户问题,与店长进行沟通并提出合理化建议;
5、门店顾客的管理,并为客户制定年、季、月美容计划,打造客户年轻、健康、美丽;
6、根据公司制定的顾客方案,严格执行(包含拓客方案、激活方案、转介绍方案);
7、梳理顾客相关资料,跟进顾客满意度,提升客户幸福指数,;
8、关注公司各项活动,为客户传达企业文化及公司动态,增加客户粘性度;
9、客情管理,做好老客户管理、新顾客开发、流失顾客激活、顾客转介新客户引导等;
10、根据公司规划及结合门店客户情况,重点开展相关客户的项目推广工作;